不久前,馬云在全球大數(shù)據(jù)時(shí)代峰會(huì)上表示:“如果不參與整個(gè)大數(shù)據(jù)建設(shè)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計(jì)算,不把企業(yè)變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè),一定會(huì)面臨關(guān)門倒閉?!卑凑振R化騰對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解:“把互聯(lián)網(wǎng)看成工具,讓生活和生產(chǎn)更便捷。好比工業(yè)革命的蒸汽機(jī),讓生活更容易?!笨梢钥隙ǖ卣f(shuō),席卷全球的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)掀起了當(dāng)今世界又一次重要的技術(shù)革命,并將對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)以及人們的生活方式造成顛覆性影響。
技術(shù)變革是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)前進(jìn)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,如何站上互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“風(fēng)口”并順勢(shì)“飛起來(lái)”,是令很多轉(zhuǎn)型中的中國(guó)制造企業(yè)管理層殫精竭慮的問(wèn)題。
近日,《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》正式公開(kāi)發(fā)布。根據(jù)這份《指導(dǎo)意見(jiàn)》,到2018年,“互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化”;到2025年,網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善,“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)形態(tài)初步形成,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力量;該文件同時(shí)明確了推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、公共服務(wù)、高效物流、電子商務(wù)、便捷交通、綠色生態(tài)、人工智能等若干能形成新產(chǎn)業(yè)模式的重點(diǎn)領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。
作為傳統(tǒng)制造業(yè),縫制設(shè)備行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合早在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念提出之前就已經(jīng)付諸實(shí)踐,其中涉及互聯(lián)網(wǎng)+裝備制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)等方面。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”從概念上升到頂層設(shè)計(jì)并落實(shí)到國(guó)家行動(dòng),縫制機(jī)械行業(yè)制造、商貿(mào)領(lǐng)域都將更加積極、深入地推進(jìn)。道路是曲折的,然而前景充滿希望??p制設(shè)備生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,已經(jīng)取得什么樣的成績(jī)、遭遇到怎樣棘手的問(wèn)題、正在經(jīng)歷什么樣的困境、可能的突破口又在哪里,本期專題將向讀者一一介紹。
1、專訪:互聯(lián)網(wǎng)+縫制設(shè)備,行業(yè)協(xié)會(huì)與骨干企業(yè)怎么看?
中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)何燁:
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過(guò)程,它是一種全新的技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念自提出以來(lái),受到各行各業(yè)的熱議與追捧,傳統(tǒng)的制造行業(yè)當(dāng)然也不例外,這對(duì)制造業(yè)來(lái)講是一次發(fā)展的機(jī)遇與全新的挑戰(zhàn)。中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)何燁認(rèn)為,對(duì)縫制機(jī)械行業(yè)來(lái)講,“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用即以互聯(lián)網(wǎng)手段和互聯(lián)網(wǎng)模式實(shí)現(xiàn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。就目前來(lái)看,它將會(huì)是本行業(yè)未來(lái)發(fā)展的一大趨勢(shì)。將新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)的縫制機(jī)械生產(chǎn)相結(jié)合,可有效促進(jìn)行業(yè)新的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)乃至生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新、應(yīng)用及升級(jí)。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨完善,互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)逐漸普及,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本成熟的今天,互聯(lián)網(wǎng)于縫制機(jī)械行業(yè)也早已不再陌生,但物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等概念和技術(shù)對(duì)行業(yè)來(lái)講還處于應(yīng)用融合的起步階段。何理事長(zhǎng)認(rèn)為,本行業(yè)作為一個(gè)傳統(tǒng)的制造行業(yè),應(yīng)該運(yùn)用新興的互聯(lián)網(wǎng),來(lái)幫助自己更好地發(fā)展和提升。至于如何運(yùn)用,何理事長(zhǎng)談了三個(gè)方面:一是對(duì)于新事物一定要有積極的觀念更新,與時(shí)俱進(jìn),從自身實(shí)際出發(fā),對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行全面的融合;二是積極開(kāi)展基于“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新,“互聯(lián)網(wǎng)+”在技術(shù)本質(zhì)上是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化,要完成“互聯(lián)網(wǎng)+縫制機(jī)械”產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新,行業(yè)首先要實(shí)現(xiàn)行業(yè)各種基本數(shù)據(jù)如產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)、客戶需求數(shù)據(jù)的采集和互聯(lián)。三是積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+縫制機(jī)械”產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)應(yīng)用,積極完善并不斷演繹“互聯(lián)網(wǎng)+縫制機(jī)械”概念和內(nèi)涵。
據(jù)何理事長(zhǎng)介紹,中縫協(xié)去年曾承擔(dān)了工信部專項(xiàng)課題《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在新型縫制設(shè)備制造領(lǐng)域的推廣應(yīng)用研究》的研究任務(wù)。根據(jù)該項(xiàng)研究,行業(yè)在產(chǎn)品領(lǐng)域目前已有七類基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品,數(shù)十家企業(yè)正圍繞上述產(chǎn)品進(jìn)行著了相關(guān)的研發(fā)創(chuàng)新,比較典型的有歐泰克、威士、圣瑞思、衣拿等公司的基于射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)的智能吊掛輸送系統(tǒng)及智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、上海和鷹的基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的服裝柔性生產(chǎn)系統(tǒng)等。事實(shí)上,上述產(chǎn)品的出現(xiàn)均早于“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出,這也表明無(wú)論是橫向或縱向比較,縫制機(jī)械行業(yè)在信息化的應(yīng)用及工業(yè)化與信息化融合發(fā)展方面已處于較高水平。
當(dāng)記者在最后希望何理事長(zhǎng)暢想一下縫制機(jī)械行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合后的未來(lái)會(huì)如何時(shí),何理事長(zhǎng)用了一句話總結(jié):想象空間很大,但有一點(diǎn)可以肯定,縫機(jī)產(chǎn)品智能化程度會(huì)越來(lái)越高。
行業(yè)電控領(lǐng)軍企業(yè)鮑麥克斯:
鮑麥克斯:互聯(lián)網(wǎng)+無(wú)疑會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口,更是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。有觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的切入點(diǎn)在于營(yíng)銷環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)發(fā)現(xiàn)需求、降低溝通成本、減少產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)優(yōu)化流程、提高效率。
作為行業(yè)骨干企業(yè),我們認(rèn)為,擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”將會(huì)為行業(yè)帶來(lái)新變革?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是需要將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,促進(jìn)各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。它代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。
在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的市場(chǎng)背景下,縫制設(shè)備企業(yè)也紛紛觸網(wǎng),開(kāi)始擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。不過(guò),作為縫制設(shè)備電控研發(fā)生產(chǎn)企業(yè),鮑麥克斯所面對(duì)的客戶并非以終端客戶為主,而部分整機(jī)企業(yè),尤其是家用機(jī)生產(chǎn)企業(yè),由于其直接面對(duì)終端客戶,因此在利用互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行銷售、宣傳方面更有優(yōu)勢(shì)。不過(guò),我公司目前也正在積極探索拓展互聯(lián)網(wǎng)銷售的方式。
值得關(guān)注的是,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)+縫制設(shè)備將會(huì)牽涉到整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等全供應(yīng)鏈體系。為此,企業(yè)要進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”布局就需要從多個(gè)方面入手。
我公司通過(guò)調(diào)整售后服務(wù)體系,擬打造全球化、社區(qū)化的售后服務(wù)體系。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),采用人機(jī)視頻互動(dòng)等方式解決全球客戶產(chǎn)品維修等問(wèn)題。
縫制設(shè)備企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在供應(yīng)鏈及銷售網(wǎng)絡(luò)方面。在供應(yīng)鏈方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)對(duì)物料、物流方面進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。在銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系構(gòu)建全新的銷售網(wǎng)絡(luò)。
以我公司為例,公司擬建設(shè)的縫制設(shè)備智能云服務(wù)平臺(tái),基于物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0技術(shù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)而設(shè)計(jì)。這一平臺(tái)在探索運(yùn)行成功后,可以推廣到整個(gè)機(jī)械自動(dòng)化領(lǐng)域。該平臺(tái)涵蓋了信息云數(shù)據(jù)服務(wù)與售后服務(wù)。信息云數(shù)據(jù)服務(wù)提供包括服裝CAD/CAM、縫制模式、縫制花樣和機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)工藝設(shè)置在內(nèi)的咨詢和設(shè)計(jì)服務(wù);售后服務(wù)則是利用手機(jī)或智能終端的影音功能實(shí)現(xiàn)在線視頻維修和指導(dǎo)服務(wù),在線報(bào)修訂單提交、進(jìn)展情況查詢和服務(wù)評(píng)價(jià)反饋,利用智能工業(yè)縫紉機(jī)數(shù)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化功能,實(shí)現(xiàn)工業(yè)縫紉設(shè)備數(shù)控系統(tǒng)的在線軟件升級(jí)、故障參數(shù)的上傳、系統(tǒng)配套設(shè)置參數(shù)的上傳下載。
同時(shí),公司擬建立B2C商務(wù)平臺(tái),將部分面向終端用戶的電控產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上直銷;對(duì)于縫制設(shè)備的采購(gòu)需求和更新需求,公司根據(jù)訂單情況,直接與有戰(zhàn)略合作的縫紉機(jī)企業(yè)聯(lián)絡(luò),將安裝鮑麥克斯數(shù)控系統(tǒng)的縫紉機(jī)直接銷售給用戶;對(duì)于電控設(shè)備的更新,則可以通過(guò)公司的直銷平臺(tái)直接采購(gòu)。
另外,公司擬建立綜合檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)?,F(xiàn)在市售的工業(yè)縫紉機(jī)伺服電機(jī)及數(shù)字控制系統(tǒng)的測(cè)試通過(guò)的是通用伺服測(cè)試,而工業(yè)縫紉機(jī)交流伺服數(shù)字控制系統(tǒng)則需要通過(guò)專業(yè)性更強(qiáng)的測(cè)試。上海鮑麥克斯電子科技有限公司為了保證數(shù)字伺服控制系統(tǒng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的高性能和高可靠性,建立了一整套檢測(cè)和評(píng)價(jià)體系,開(kāi)發(fā)出多套多款式高性能的伺服數(shù)字控制系統(tǒng)自動(dòng)化功能、老化測(cè)試系統(tǒng)和伺服數(shù)字控制器及電機(jī)測(cè)功平臺(tái),在工業(yè)縫紉機(jī)交流伺服控制器測(cè)試平臺(tái)開(kāi)發(fā)方面積累了大量經(jīng)驗(yàn)、取得了豐碩成果。
2、互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,其逐步涉及到制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品生產(chǎn)周期全過(guò)程。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),制造企業(yè)、市場(chǎng)與用戶的互動(dòng)程度和范圍極大擴(kuò)展,互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合的新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮,正重塑產(chǎn)業(yè)組織與制造模式,重構(gòu)企業(yè)與用戶的關(guān)系?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+制造業(yè)”引發(fā)了制造業(yè)資源配置新方式,驅(qū)動(dòng)制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式變革,促進(jìn)了制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),給我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。
“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)制造業(yè)變革
目前,制造業(yè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)大規(guī)模協(xié)作生產(chǎn),引發(fā)資源配置方式變化,釋放企業(yè)內(nèi)外大量資源的創(chuàng)新潛力,使得傳統(tǒng)的、集中式經(jīng)營(yíng)活動(dòng)逐漸被分散經(jīng)營(yíng)方式取代,“社會(huì)化生產(chǎn)”將呈爆發(fā)式發(fā)展。
客戶成為中心。在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式發(fā)展的推動(dòng)下,消費(fèi)者由被動(dòng)消費(fèi)過(guò)渡到主導(dǎo)消費(fèi),從而導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值鏈主導(dǎo)權(quán)從生產(chǎn)商、流通商轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手中,并廣泛、實(shí)時(shí)地參與生產(chǎn)和價(jià)值創(chuàng)造的全過(guò)程。
人才利用社會(huì)化。普通大眾的微小創(chuàng)意也可能引發(fā)蝴蝶效應(yīng),不斷催生出大量的智能互聯(lián)產(chǎn)品,甚至影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,任何人都可以依托互聯(lián)網(wǎng)、依靠大眾力量,以眾包、眾籌、眾智等眾創(chuàng)形式實(shí)現(xiàn)“小人物”創(chuàng)意的價(jià)值主張。
互聯(lián)網(wǎng)成為金融配置的重要渠道。金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基本功能是融通資金,商業(yè)銀行及股票和債券市場(chǎng)是傳統(tǒng)的主要配置渠道,但存在交易成本高、效率低等問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)信息,使金融機(jī)構(gòu)低成本、快速地了解借款企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,有效降低借貸雙方信息不對(duì)稱程度,迅速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),提升貸款效率。
制造資源云化。制造資源云化,就是融合現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)化制造、ASP平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)和制造網(wǎng)格等概念和技術(shù),將各類制造資源和制造能力虛擬化、服務(wù)化構(gòu)成云制造資源池,進(jìn)行統(tǒng)一的、集中的智能化經(jīng)營(yíng)和管理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和云制造服務(wù)平臺(tái)為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、可共享、可隨時(shí)獲取、按需使用、安全可靠、優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的制造全生命周期服務(wù)。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的深入發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)正在改變制造業(yè)的創(chuàng)新模式、生產(chǎn)模式、銷售模式、贏利模式和組織體系。
在協(xié)同創(chuàng)新快速發(fā)展方面,互聯(lián)網(wǎng)能整合各方優(yōu)勢(shì)資源,形成跨領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。
在智能制造方面,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)利用遍布其產(chǎn)品的傳感器和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接機(jī)器,利用軟件分析技術(shù)提高機(jī)器的智能性和設(shè)備的性能,根據(jù)工廠動(dòng)態(tài)生產(chǎn)情況實(shí)現(xiàn)不同工序流程環(huán)節(jié)的組織優(yōu)化,提高產(chǎn)出,降低能耗。
在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制方面,互聯(lián)網(wǎng)降低了制造企業(yè)與用戶交互的成本,制造企業(yè)可以快速響應(yīng)用戶具體需求,規(guī)模效應(yīng)不再是工業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵因素,工業(yè)生產(chǎn)由集中式控制向分散式控制轉(zhuǎn)變。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,電子商務(wù)平臺(tái)的興起增強(qiáng)了市場(chǎng)的公開(kāi)性與透明性,為制造企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)帶來(lái)了新的活力。
在組織體系方面,制造企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)是強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)能力,而將非核心業(yè)務(wù)放棄,轉(zhuǎn)而利用各種各樣的合作形式,眾包研發(fā)、協(xié)同創(chuàng)新、個(gè)人制造等基于網(wǎng)絡(luò)的分布式、柔性生產(chǎn)方式成為變革的主要方向,只有運(yùn)營(yíng)總部而沒(méi)有生產(chǎn)車間的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)或虛擬企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)。
通過(guò)制造業(yè)與先進(jìn)計(jì)算、分析工具、低成本傳感和更高聯(lián)網(wǎng)水平的融合,創(chuàng)新與變革正在展開(kāi),產(chǎn)品和裝備技術(shù)含量不斷提高,綠色制造、制造業(yè)服務(wù)化趨勢(shì)日漸明顯,贏利能力得到提升,傳統(tǒng)制造業(yè)正逐步改造為現(xiàn)代制造業(yè)。
依靠大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),制造業(yè)產(chǎn)品發(fā)生了三個(gè)轉(zhuǎn)變:從機(jī)械產(chǎn)品向智能產(chǎn)品轉(zhuǎn)變、從智能產(chǎn)品向智能互聯(lián)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變、從提供產(chǎn)品向提供基于產(chǎn)品的服務(wù)轉(zhuǎn)變。這三個(gè)轉(zhuǎn)變使信息可以在產(chǎn)品、運(yùn)行系統(tǒng)、制造商和用戶之間聯(lián)通,也使得產(chǎn)品的智能與互聯(lián)成為可能。
制造業(yè)對(duì)環(huán)境的影響往往是超越空間的,資源、能源的壓力,使制造企業(yè)必須考慮產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造、包裝、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的全生命周期中,對(duì)環(huán)境負(fù)面影響極小,資源利用率最高,并使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)優(yōu)化,即實(shí)現(xiàn)綠色制造。
制造業(yè)企業(yè)正在轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N意義上的服務(wù)企業(yè),產(chǎn)出服務(wù)化成為當(dāng)今世界制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)之一,企業(yè)的收入來(lái)源也從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向“銷售產(chǎn)品+提供服務(wù)”,獲取持續(xù)收入。
由于全球經(jīng)濟(jì)一體化日漸深化,技術(shù)轉(zhuǎn)移日益迅速,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的益處將惠及全球?;ヂ?lián)網(wǎng)與制造業(yè)深入融合,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革與加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式形成歷史性交匯,以制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為核心技術(shù),信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)廣泛滲透,帶動(dòng)幾乎所有領(lǐng)域發(fā)生了以綠色、智能、泛在為特征的群體性技術(shù)革命,給我國(guó)制造業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展帶來(lái)難得的機(jī)遇。
案例:工業(yè)化與信息化深度融合
多年來(lái),杰克始終緊密圍繞核心業(yè)務(wù)構(gòu)建信息化應(yīng)用,信息化建設(shè)經(jīng)歷了從無(wú)紙化操作、功能建設(shè)、企業(yè)協(xié)同、全面統(tǒng)一到?jīng)Q策分析的過(guò)程。從2000年開(kāi)始,杰克引進(jìn)BPM平臺(tái)系統(tǒng),集成財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷、人力考勤、網(wǎng)上流程申批、知識(shí)庫(kù)等,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公,之后又陸續(xù)導(dǎo)入了CAD、CAM、CAPP、PDM等軟件,建立了中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)中領(lǐng)先的CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)),使研發(fā)和制造能得以同步實(shí)現(xiàn)。2005年杰克啟用德國(guó)SAP公司的ERP系統(tǒng)(2013年二次升級(jí)優(yōu)化),隨后實(shí)施BI、CRM等信息系統(tǒng),為高效運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)支持。一系列的信息化舉措使得杰克被評(píng)為中國(guó)信息化建設(shè)先進(jìn)單位并進(jìn)入了國(guó)家級(jí)優(yōu)秀企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
目前,杰克已經(jīng)形成以ERP為基礎(chǔ),囊括PDM、WMS、BI、CRM、SCM、BPM\HCM\FIM的全面信息化構(gòu)建。主要涉及生產(chǎn)管理的ERP包括物料管理、生產(chǎn)物流、工藝路線、主生產(chǎn)計(jì)劃、車間管理、質(zhì)量管理,涉及產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的PDM包括研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生命周期,銷售管理WMS包括銷量預(yù)測(cè)、訂單管理、庫(kù)存管理、經(jīng)銷商管理,決策BI包括戰(zhàn)略管理、投資管理、集團(tuán)管控、預(yù)算分析,經(jīng)銷鏈CRM包括商機(jī)管理、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)、呼叫中心,供應(yīng)鏈SCM包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈監(jiān)控,涉及后勤管理的BPM/HCM/FIM包括知識(shí)管理、協(xié)同辦公、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本控制、組織模型、員工績(jī)效。
杰克目前仍在進(jìn)一步完善過(guò)程中的MES系統(tǒng),是對(duì)SAP ERP在生產(chǎn)管理功能上的優(yōu)化與完善。MES(制造企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程執(zhí)行管理系統(tǒng))系統(tǒng)是一套面向制造企業(yè)車間執(zhí)行層的生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)。MES可以為企業(yè)提供包括制造數(shù)據(jù)管理、計(jì)劃排程管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、工作中心/設(shè)備管理、工具工裝管理、采購(gòu)管理、成本管理、項(xiàng)目看板管理、生產(chǎn)過(guò)程控制、底層數(shù)據(jù)集成分析、上層數(shù)據(jù)集成分解等管理模塊,為企業(yè)打造一個(gè)扎實(shí)、可靠、全面、可行的制造協(xié)同管理平臺(tái)。改變ERP系統(tǒng)在生產(chǎn)計(jì)劃及管理上的粗放模式,同時(shí)把MRP(物料需求計(jì)劃)通過(guò)執(zhí)行系統(tǒng)同車間作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)控制系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)。這里的現(xiàn)場(chǎng)控制包括PLC程控器、數(shù)據(jù)采集器、條形碼、各種計(jì)量及檢測(cè)儀器、機(jī)械手等。
今后,杰克還會(huì)在工業(yè)化與信息化深度融合的道路上繼續(xù)前進(jìn)。杰克的未來(lái)信息化三年戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)制定了總體推進(jìn)計(jì)劃:首先,杰克計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù),如APP、條碼系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)、BPM平臺(tái)等;其次,杰克計(jì)劃優(yōu)化IT支持基礎(chǔ)架構(gòu),提升網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,實(shí)現(xiàn)虛擬化云化過(guò)程;再次,杰克計(jì)劃實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化設(shè)備與MES的結(jié)合、BI與阿米巴的結(jié)合;最后,杰克計(jì)劃實(shí)施全面預(yù)算模塊和提升整合產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),杰克的“云-管-端”智慧園區(qū)設(shè)計(jì)理念也已初見(jiàn)雛形。
案例:“不落地”式未來(lái)工廠
通過(guò)在裁剪領(lǐng)域的多年努力,上海和鷹機(jī)電科技股份有限公司早已成為軟性材料裁剪領(lǐng)域的行業(yè)知名品牌。同時(shí),作為“全球唯一服裝數(shù)字化設(shè)備全面解決方案”提供商,和鷹提出的關(guān)于服裝企業(yè)“未來(lái)工廠”的概念及時(shí)尚顧問(wèn)門店系統(tǒng)和“3D快速成衣中心”,顯然是服裝專業(yè)人士最為關(guān)注的。“不落地”式的未來(lái)工廠為服裝行業(yè)的發(fā)展提供創(chuàng)新思路,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云計(jì)算,實(shí)現(xiàn)服裝定制的數(shù)字化。
據(jù)和鷹科技副總裁凌軍介紹,當(dāng)前服裝制造業(yè)正面臨三種轉(zhuǎn)變:由大規(guī)模批量生產(chǎn)向大規(guī)模定制生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,以解決個(gè)性化需求和庫(kù)存問(wèn)題;由集中生產(chǎn)向網(wǎng)絡(luò)化異地協(xié)同生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,以達(dá)到資源共享和效率最大化;由傳統(tǒng)制造企業(yè)向提供整體解決方案轉(zhuǎn)變,也就是制造服務(wù)化。凌軍說(shuō):“目前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)還處于粗放型的生產(chǎn)模式,但改變正在發(fā)生。將來(lái),以不落地生產(chǎn)、高度信息化、高度智能化為核心的未來(lái)工廠一旦成型,服裝業(yè)將成為一門很有想象空間的產(chǎn)業(yè)。”
對(duì)于很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)、裁剪、縫制線、成品倉(cāng)等環(huán)節(jié)都是分開(kāi)管理的,不利于數(shù)據(jù)的采集與收集,“不落地”式工廠區(qū)別于過(guò)去粗放式的工廠管理模式,借助數(shù)字化實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線全過(guò)程可監(jiān)控,從面輔料的采購(gòu)、入庫(kù)、生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨各個(gè)環(huán)節(jié)的管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、數(shù)字化管理。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),A企業(yè)接到B公司的訂單后,在既定的交貨期限內(nèi),智能軟件就可以將任務(wù)拆解,A企業(yè)與B公司都可以實(shí)時(shí)對(duì)照生產(chǎn)計(jì)劃監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),不再需要一趟趟往車間跑,通過(guò)一臺(tái)電腦就可以一目了然。
今年年初,和鷹科技與德國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)公司SCHOENENBERGER建立合作關(guān)系,使和鷹科技成為國(guó)內(nèi)智能倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域的領(lǐng)航者,也為和鷹科技“不落地”式未來(lái)工廠的最終形成提供了重要支持。此后,和鷹科技又與美國(guó)三維人體掃描系統(tǒng)公司(TC)2、比利時(shí)在線試衣系統(tǒng)公司DNA強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立了衣得體信息科技有限公司,使和鷹科技成在3D可穿戴系統(tǒng)領(lǐng)域成為最有發(fā)言權(quán)的企業(yè)。硬件與軟件的雙臂合力使和鷹科技做服裝自動(dòng)化全面解決方案提供商的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。
據(jù)介紹,快速成衣系統(tǒng)基于3D技術(shù)及智能設(shè)備在服裝定制領(lǐng)域的運(yùn)用,通過(guò)三維人體掃描儀獲取85項(xiàng)人體尺寸數(shù)據(jù),同時(shí)軟件生成三維人體模型,根據(jù)數(shù)據(jù)提取成衣尺寸,通過(guò)CAD設(shè)計(jì)、打版、放碼,同步連接到“和鷹數(shù)控裁剪機(jī)”進(jìn)行自動(dòng)裁剪,獲得衣片,再縫制成成衣??焖俪梢孪到y(tǒng)對(duì)于制服的批量生產(chǎn)具有積極意義,測(cè)得的大量人體數(shù)據(jù)可以歸檔歸號(hào),批量裁剪處理,有效提高服裝生產(chǎn)效率。
案例:高端智能設(shè)備助力
據(jù)了解,在“中國(guó)制造2025”的9項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)中,推進(jìn)信息化和工業(yè)化的高度融合占據(jù)重要位置,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為提升制造業(yè)層次和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,其應(yīng)用的基礎(chǔ)就是智能設(shè)備。據(jù)權(quán)威測(cè)算,應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后,企業(yè)的效率大約能提升20%,成本可下降20%。
就西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)股份有限公司來(lái)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”是通過(guò)由標(biāo)準(zhǔn)股份開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的諸多高端智能縫制設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)的。標(biāo)準(zhǔn)的許多高端設(shè)備,都能夠?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,可以對(duì)生產(chǎn)線上每臺(tái)設(shè)備的工作、空閑、故障等情況,進(jìn)行自動(dòng)采集和傳輸,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的遠(yuǎn)程控制。其中VETRON5000系列產(chǎn)品的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集能夠做到精確到每一段縫線,甚至每一針。另外,標(biāo)準(zhǔn)股份正在進(jìn)行的云技術(shù)探索方向,是把機(jī)器采集到的數(shù)據(jù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自動(dòng)上傳至云端。對(duì)于分散布局加工、同質(zhì)化產(chǎn)品的工廠,就可以通過(guò)數(shù)據(jù)下載進(jìn)行分布式工廠管理,用數(shù)據(jù)控制生產(chǎn),大幅度提升效率。
無(wú)論是智能設(shè)備,還是基于設(shè)備的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),都是能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0的有力手段,對(duì)縫制設(shè)備行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),這些無(wú)疑是打破產(chǎn)品高度同質(zhì)化桎梏的機(jī)遇所在,但不菲的研發(fā)投入與無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)期的收益,也成為行業(yè)企業(yè)面臨的抉擇和挑戰(zhàn)。
3、互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)
一直以來(lái),實(shí)現(xiàn)工業(yè)品的線上銷售似乎并不容易??p制設(shè)備行業(yè)的制造商與經(jīng)銷商都曾在該領(lǐng)域試水。相對(duì)于整機(jī)而言,零部件的線上銷售起步較早、走得較遠(yuǎn);工業(yè)縫紉機(jī)則由于選型困難、售后服務(wù)的提供、運(yùn)輸中難以保證質(zhì)量等諸多問(wèn)題而遲遲難以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售。據(jù)悉,上工申貝集團(tuán)股份有限公司旗下的工業(yè)縫紉機(jī)和縫紉機(jī)零配件已開(kāi)始嘗試B2B。公司董事長(zhǎng)張敏認(rèn)為:線上銷售平臺(tái)的搭建需要多品牌的支持,而上工的產(chǎn)品可以組合成完整的產(chǎn)品系列?!皹?biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品可以直接進(jìn)行網(wǎng)上銷售;復(fù)雜的工業(yè)機(jī)則需要通過(guò)模塊化選型,使配件的配置透明化,才能實(shí)現(xiàn)線上銷售,達(dá)到這一步需要前期完成大量準(zhǔn)備工作?!蓖瑫r(shí)他表示,盡管路線圖很清晰,實(shí)現(xiàn)的過(guò)程仍然艱難。
中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)商貿(mào)委員會(huì)主任夏偉量強(qiáng)調(diào):工業(yè)縫紉機(jī)要實(shí)現(xiàn)線上銷售,首先要有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,當(dāng)然,產(chǎn)品的高性價(jià)比是吸引客戶的關(guān)鍵因素;其次,設(shè)備發(fā)貨后,必須輔以嚴(yán)格的物流管控,保證產(chǎn)品安全、按時(shí)到達(dá)目的地?!艾F(xiàn)在看來(lái),相關(guān)單位、團(tuán)隊(duì)人員的意識(shí)沒(méi)有完全互聯(lián)網(wǎng)化,因此該平臺(tái)出現(xiàn)的時(shí)機(jī)尚未成熟?!?br />
寧波鶴林、常熟阿東試水電商平臺(tái)
從2015年初開(kāi)始,寧波鶴林縫制機(jī)械有限公司陸續(xù)推出了自己的微信公眾號(hào)和B2B網(wǎng)上銷售平臺(tái),在微信和網(wǎng)上介紹和銷售產(chǎn)品。本刊記者嘗試登陸了鶴林的微信公眾號(hào)和B2B網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)上面確實(shí)有不少的產(chǎn)品介紹,與鶴林的官方網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹類似。但是,無(wú)論是微信上還是網(wǎng)站上,都沒(méi)有在線下單購(gòu)買的功能。對(duì)此,鶴林負(fù)責(zé)電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的趙小姐解釋說(shuō):“零部件產(chǎn)品非常精細(xì)化,每個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的尺寸和要求會(huì)各不相同,所以如果想要購(gòu)買的話必須先確認(rèn)產(chǎn)品的尺寸和精度,再通過(guò)微信和網(wǎng)站上公布的電話號(hào)碼直接撥打電話咨詢和下單。”
“由于鶴林的線上銷售平臺(tái)才剛剛起步,再加上全公司只有我一個(gè)人負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù),所以我們的電商平臺(tái)還很不完善?!壁w小姐坦言。鶴林的微信平臺(tái)從三月一日正式開(kāi)始,至今只推送過(guò)四次消息,而運(yùn)營(yíng)成熟的微信公眾號(hào)至少每天要推送一次消息。鶴林B2B網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹也十分簡(jiǎn)單,客戶不太可能通過(guò)介紹直接產(chǎn)生購(gòu)買決定,還是需要通過(guò)電話咨詢或?qū)嵉乜疾靵?lái)進(jìn)行是否下單的最終決定。換言之,就鶴林目前的電商平臺(tái)發(fā)展階段而言,產(chǎn)品宣傳意義大于產(chǎn)品銷售意義。
時(shí)代在變,銷售思維也應(yīng)該轉(zhuǎn)變。就目前形勢(shì)來(lái)看,電商銷售模式似乎是大勢(shì)所趨。許多行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)廠家都意識(shí)到了電商銷售的重要性,但由于產(chǎn)品的特殊性,真正開(kāi)始著手實(shí)行開(kāi)發(fā)電商平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的廠家屈指可數(shù)?!拔覀兿胍嗟目蛻?,想做外貿(mào),把產(chǎn)品賣到國(guó)外,目前在自己沒(méi)有國(guó)外客戶資源的情況下,電商就是個(gè)很好的推廣平臺(tái),未來(lái)應(yīng)該會(huì)對(duì)我們產(chǎn)品的推廣有很大的作用?!壁w小姐說(shuō),“雖然我們的電商平臺(tái)做得還不夠好,但是相對(duì)于同行來(lái)說(shuō),我們起步得稍早,所以這也許會(huì)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)吧?!?br />
其實(shí),想要讓電商平臺(tái)發(fā)揮出應(yīng)有的推廣作用,在扎實(shí)好自身的產(chǎn)品內(nèi)功的基礎(chǔ)上,還需要有一定的推廣思路。電商雖然是一個(gè)熱門模式,但如何做好電商平臺(tái),如何讓更多的人關(guān)注自己的微信平臺(tái)還是需要做非常多的功課。
常熟市阿東縫紉機(jī)貿(mào)易有限公司是縫制設(shè)備經(jīng)銷商中較早嘗試微信營(yíng)銷的企業(yè)。記者登陸常熟阿東的微信公眾號(hào),發(fā)現(xiàn)其微信上的公司介紹和產(chǎn)品介紹非常詳盡,微信的消息推送頻率較高,基本上是隔兩三天推送一次,內(nèi)容是以產(chǎn)品介紹為主。除此之外,常熟阿東的微信公眾號(hào)上還有微商城,里面的縫紉機(jī)零配件產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià),均可直接在網(wǎng)上下單購(gòu)買,每個(gè)產(chǎn)品的關(guān)注人數(shù)在20人左右。
對(duì)于微信營(yíng)銷,常熟阿東的林女士謙虛地說(shuō):“常熟阿東的電商營(yíng)銷離成功還很遠(yuǎn)。對(duì)于電商的探索,是一個(gè)持之以恒的過(guò)程。網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品要豐富,要不斷的吸引客戶,滿足客戶各方面的需求,最重要的是用一顆真誠(chéng)的心準(zhǔn)確描述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!爆F(xiàn)在,整機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,縫制設(shè)備的零配件市場(chǎng)同樣如此。由于零配件的產(chǎn)品描述和規(guī)格大小很難準(zhǔn)確通過(guò)書面圖文呈現(xiàn),多數(shù)有意向的買家看了網(wǎng)上的產(chǎn)品介紹后,必須根據(jù)網(wǎng)上提供的聯(lián)系方式與企業(yè)聯(lián)系后才能決定是否下單購(gòu)買??p制設(shè)備行業(yè)專業(yè)性很強(qiáng),要想做好,必須付出更多努力。對(duì)于常熟阿東的未來(lái),林女士信心十足:“只要我們不斷地吸收新鮮事物,走在行業(yè)發(fā)展前列,公司一定會(huì)穩(wěn)步前進(jìn)的?!?br />
中森的互聯(lián)網(wǎng)銷售之雛形
互聯(lián)網(wǎng)+的口號(hào)剛剛打響,商品市場(chǎng)就掀起了一陣彌漫之風(fēng)。大到生產(chǎn)要素,小至生活消費(fèi)資料,幾乎都能夠在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)上找到。
雖然互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式發(fā)展勢(shì)頭不減,看上去也一年比一年具有發(fā)展?jié)摿?,但?shí)踐與理論的發(fā)展總呈現(xiàn)著不平衡,我們能發(fā)現(xiàn),當(dāng)理論被總結(jié)出來(lái)的時(shí)候,實(shí)踐的勢(shì)頭已經(jīng)將其甩出一大截。
浙江中森縫紉機(jī)有限公司就是生產(chǎn)要素在互聯(lián)網(wǎng)銷售模式中的雛形。中森的暗縫機(jī)屬于縫制機(jī)械當(dāng)中的特種機(jī),迄今沒(méi)有完全突破線下銷售為主導(dǎo)的銷售模式,中森總經(jīng)理高展峰說(shuō),在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,我們只有做,避而談其它。
事實(shí)上,中森早在13年前就已經(jīng)開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)的銷售――阿里巴巴13年誠(chéng)信通。我們所能看到的中森并不是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)多么精通的一個(gè)公司,而是踏踏實(shí)實(shí)在這條路上走了13年的一個(gè)形象。
新穎的想法也許都源自于一個(gè)模子。高展峰回憶道,在十幾年前也有著與馬云相似的想法――創(chuàng)立一個(gè)能夠使交易雙方都信任的第三方支付,類似于支付寶。雖然想法最終“流產(chǎn)”,但高展峰仍然與他的“合伙人”創(chuàng)立了他們自己的銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并且在阿里巴巴成立之初就加入會(huì)員,現(xiàn)在已成為難得的13年阿里巴巴會(huì)員誠(chéng)信通。
網(wǎng)絡(luò)銷售雛形
與其它的網(wǎng)絡(luò)銷售不同的是,中森在網(wǎng)絡(luò)銷售探索的過(guò)程并不像其它的公司有著意識(shí)的自發(fā)性。高展峰是一個(gè)務(wù)實(shí)的人,從剛開(kāi)始的聊天中,記者發(fā)現(xiàn),他對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念并不是特別的清晰,甚至有些抵觸。他認(rèn)為當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有完全滲透到傳統(tǒng)行業(yè)的時(shí)候,談工業(yè)品的線上銷售為時(shí)尚早。
的確,互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)縫紉機(jī)銷售并不如互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)資料那樣易于操作,甚至某些方面還存在相當(dāng)大的劣勢(shì)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為一種概念、一種理論,理應(yīng)是在實(shí)踐發(fā)展相當(dāng)完備時(shí)才被提煉出,繼而來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的發(fā)展。但事實(shí)是,作為傳統(tǒng)行業(yè)中的工業(yè)縫紉機(jī)在“互聯(lián)網(wǎng)+”下并沒(méi)有發(fā)展的如此之順暢,這樣的實(shí)踐更不能提煉出有效的科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)下一步的實(shí)踐。
綜上,高展峰在談話之初的抵觸也情有可原。
但無(wú)論如何,“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)不能被忽視:雖然工業(yè)縫紉機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合后的發(fā)展路線還不清晰,但是傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代上升的空間還非常大。
在談到互聯(lián)網(wǎng)銷售模式是否與中森產(chǎn)生效益時(shí),高展峰說(shuō)到,暗縫機(jī)作為特種機(jī),在網(wǎng)上的價(jià)格并不透明,互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面的流量直接轉(zhuǎn)化率并不高,可以說(shuō)微乎其微。但是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái),打電話到中森了解產(chǎn)品的非常多,并且大多數(shù)能夠下訂單。他說(shuō)道,如果這樣算是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),那么互聯(lián)網(wǎng)的的確確是產(chǎn)生了作用的。
隨后,高展峰的話鋒也變得柔軟起來(lái)。他開(kāi)始承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)雖然在中森只是其中的一個(gè)部分,作為銷售的一種渠道,不可能代替實(shí)體經(jīng)濟(jì),但是作用仍然不可小覷。其一是,雖然互聯(lián)網(wǎng)銷售模式與特種機(jī)的融合還有很長(zhǎng)的一段路要走,但是在走的過(guò)程當(dāng)中我們已經(jīng)嘗到了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的甜頭,那么就意味著這條路是可走的。其二是,互聯(lián)網(wǎng)的確是不可能代替實(shí)體線下經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)內(nèi)容決定經(jīng)濟(jì)形式,商品內(nèi)容決定它的交換形式,這是經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。即便是新興的生活資料在互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)如此火熱,它的線下銷售模式仍然在一段時(shí)間內(nèi)不可能被線上模式所取代。
中森的網(wǎng)絡(luò)銷售雛形產(chǎn)生于他的非自發(fā)性。高展峰透露,當(dāng)時(shí)他們只是單純地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售多了一條銷售渠道,并沒(méi)有認(rèn)真地去考慮互聯(lián)網(wǎng)銷售模式在中森的未來(lái)。
但事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)銷售模式給予中森的并不僅僅多了一條渠道那么簡(jiǎn)單。就像很多先哲們所說(shuō),有些路并不是走之前就只能知道這條路能走,而是邊走邊發(fā)現(xiàn)這是一條可走之路。
縫制機(jī)械行業(yè)迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)顛覆性發(fā)展
發(fā)布于:2015-10-29 04:26:30 - 查看:5692次