2月2日,我們連夜發(fā)往貴州省防護(hù)服生產(chǎn)企業(yè)的縫制設(shè)備,一路疾行,昨日半夜已抵達(dá)用戶工廠,即刻卸車安裝調(diào)試。為保證用戶正常使用,我們特意為這家企業(yè)編寫了設(shè)備操作指南。
今日,接到用戶信息,這批防護(hù)服需要縫制相當(dāng)數(shù)量的松緊帶材質(zhì),不僅機(jī)器要調(diào)試到位,而且需要一批配置特殊的壓腳。我們的服務(wù)人員接到信息后,一邊遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶調(diào)試機(jī)器,一邊與供應(yīng)商緊急聯(lián)絡(luò),尋找最合適的配件。
河北華杰公司立即回應(yīng)了我們的呼喚,將他們現(xiàn)存的145套適合的壓腳,無償捐贈(zèng)給用戶。盡管還在春節(jié)延假期間,盡管還沒有上班,他們也二話不說,即刻到公司庫房查找,短短時(shí)間,他們就打包好了零件,快遞發(fā)出。
當(dāng)我們表示感謝的時(shí)候,華杰公司負(fù)責(zé)人這樣說:“應(yīng)該做的,因?yàn)槲覀兌际侵袊??!?/p>
疫情面前,眾志成城;一方有難,八方馳援。這就是我們戰(zhàn)勝困難的力量源泉,在這100多臺(tái)縫紉機(jī)的背后,我們和供應(yīng)商、經(jīng)銷商一起,服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了立即響應(yīng)。
精誠協(xié)作,這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”,我們一定贏!